適格なアドバイスをする
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上に⽴つ⼈、また、接客や営業をする⼈は、相⼿に期待感を持たせることを忘れてはいけません。
この⼈のサービスを受けていると、良い事があるのではないか?と思ってもらえるように勧めていかないといけないという事です。
そこで、適格なアドバイスが出来るかどうかが問題です。
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