2022年4月17日 LINEグループ活動
2022年4月17日
LINEグループの活動
スマイル伝播組
2022.4.17 スマイル総括
[ぜんちゃん]
ロイヤルパークホテル、私は高校の時に接遇マナー研修でお伺いしたのと、今一緒に働いている方の前職場のイメージが大きいです🏨 のだぽんはバーでボトルキープされていたのですか😳 ガッシュGM、結婚式も色々決まってきてワクワクが増えてますね😆 つちぽん、車のスイッチは全て使いこなせていないです😅 今日から1日1個、勉強していきます🚗
4月16日新たに確認された感染者数(NHKまとめ)
https://www3.nhk.or.jp/news/special/coronavirus/data/
*新型コロナ状況(4月16日現在)
https://hazard.yahoo.co.jp/article/20200207
本日も笑顔で元気にいってらっしゃいませ✨
[朝礼~⤴️🙌🎶🔔 ]
皆さま、おはようございます!😊✨ のだぽん、お疲れ様です😊 三越伊勢丹の接遇は目の前の利益だけ考えているとその様な行動はできませんね✨ 未来を見据えた行動を行いたいと思います!ガッシュGM、お疲れ様です😊生まれた病院が同じとは偶然とは思えない繋がりがありそうですね✨人とのご縁が一番大切な事かもしれません✨ぜんちゃん、お疲れ様です😊自動車産業がこれからどの様に進化していくかとても楽しみです✨時代に合わせたサービスがどんどん生まれて行きそうです!
https://www.nikken-totalsourcing.jp/business/tsunagu/column/553/
それでは朝礼行かせていただきます!✨✨本日もグループの目的を再確認いたします!ご唱和お願いいたします🤲😊
私たちのグループは~⤴️
🔴 利他をしたい相手の顔をはっきり思い浮かべ、スマイル伝播と共にイマジネーションを働かせ相手を必要とし、また必要とされる存在になる 目的を達成します。
🔵相手の現状を観て、深くイメージして、気付いて、気付かせて、築ける様にアウトプットすることを 目的に、ちょっとしたことでも相談しやすく意見交換しやすい場を作り、お互いの事を気にかけ合います。
🌕そして塾全体 一体感 を出すことを脳に刻み、塾生全体で思考の 標準化を目指し進んでいきます。✨
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【先生のお言葉振り返り】
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思考概念だね。それが身につくと判断と言うことが、悩まずに出来て失敗も恐れることはなくなる!何故か?失敗しても何処で間違えたかをすぐさま確認出来るし、展開や巻き返しが出来るから結局成功する。このような経験が本来の経験値であり、思考概念の備わらない経験値は結局は主観や感情、本能の経験でしかない。だから年齢が行くと選択肢がなくなる。そんなことは無いはず。仙人がいて孔子も居て後の世に教えを伝えている事は、まさに潜在意識や潜在脳を駆使しているからです。
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🔵思考概念🔵
➡️思考概念が身に付くと、
・『判断』が悩まずにできる
・失敗を恐れることがなくなる
(Q)なぜ、悩まないの❓失敗が怖くないの❓
(A)失敗しても、結局成功例できるからだよ
(Q)どうやって『結局、成功』するの❓
(A)失敗したと思ったら、どこで間違えたかをすぐさま確認できるし、展開や巻き返しができるからだよ
(Q)間違えたところを、どうやって確認したらいいの?
展開や巻き返しってどうやったらいいの?
(A)確認するためには、今までの経験値を使う。これは【思考概念の備わった経験値】じゃないと使えないんだよ。展開や巻き返しも同じだね。
(Q)思考概念が備わった経験値と、備わっていない経験値って、何が違うの?
(A)主観的、感情的、本能的、そういうものが【思考概念が備わっていない】経験値だね。
(Q)じゃあ経験値をたくさん積んでる❗と思っていても、【思考概念の備わっていない】経験値だったら…
(A)うん、そうだね。判断するときの悩みも尽きないし、失敗したときの展開も難しいと思うよ。だから、備わっていない経験値ばっかり積んで年齢を重ねた人のことを『選択肢がなくなる』って言うんだね。
(Q)えー、、どうしよう
(A)選択肢を常に持てるようにするやり方はあるよ。
(Q)ど、どんなやり方ですか⁉️
(A)仙人も孔子もいて、後の世に教えを伝えている事がある。潜在意識や潜在脳を駆使することだよ。
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それでは本日も学びの実践を目指して未来にむかう行動を行って参りましょう!☺️周りへのスマイル伝播をよろしくお願い致します😆✨✨
[のだぽん]
これは伊勢丹のブライダルサロンでのエピソードですが、 お子さま連れの親子がウエディングドレスを熱心に見つめていたので、スタッフは「よかったら中で着けてみますか?」とお子さまにも通常の接客をし、ティアラやアクセサリーをご試着いただきました。 当然、その場ではご購入につながりませんが、お子さまにとってはいい思い出となり「いつかウエディングドレスは伊勢丹で買いたいな」… と言ってもらうことができたのです。 売るためではなく、気持ちを汲ん差し上げること。 通常の販売や接客の枠を超えた、なぜそのお品物を探しているのか、お客さまの背景に想いを馳せることこそが接遇だと考えます。ですねぇ~⤵️。 一般的にはただ販売することが接客であり、丁寧におもてなしすることが接遇と捉えられている傾向がありますが、 接客 = おもてなしであり、お客さまの側に立って考えるのは当然のことで、 マインドと型の両輪でてきています。指先の整え方や発声の仕方、言葉遣い、所作だけでなく、企業として、お客さまとどういう関係性を築いていきたいのか、お客さまに対する心の在り方などのマインドが大事だと考え、そこから接客に降りてくるとスキル、型も含めた話になっていきます。 スキルや型を覚える前に、お客さまのために自分ができることは何なのかを考えること、そこから発生するアクションが接遇と考えられるのではないでしょうか。…..これは、三越伊勢丹さんの 接遇に対するお話でした。
🔲 the land of cana-an Web 勉強会資料振り返り
■ 素直とは
▪️素直とは、自分の本性に正直になること。本性の所が正直にならない限り、まともな事は出来ません。『利他』と言葉では言いますが、それが本性であるかどうかが問題なのです。
以上、
本性を司っているものは経験からくる主観であるかと思います。それが蓄積されていくと固定概念、既成観念になります。本性で利他を経験するには、利他的行動で変化を待つ必要がありますがそこにも素直さが必要です。本性が変われば周りも変わっていくかと思います。
🔲 グループLINE総括
調整して、根回し、段取りをしていくのが大事。それをCNDと言う。交渉事をしますよとABC売りに行っても、ABCが全部いる人でなければABCは買ってはもらえない。しかし調整する事により、Aダッシュ、Bダッシュ、Cダッシュも生み出せる。ある種のダークスキル。
🔲 どんな風があるのか
😎 風が何か分からなければ、どうやって風に出会うのでしょう。風にも色々とあります。それを追求することが大切です。例えば時流、自分のやろうと思っていたことが世の中で一気に脚光を浴びて伸びていくかもしれません。素晴らしい絵に出会い、その絵が元となり、素晴らしい人に出会うかもしれません。そんな風に出会うと、人生が素晴らしいものになるかもしれませんね。
おもてなし
【2022年4月17日(日曜日)】
おもてなし総括
🔱しんリーダー朝礼
トシ先生
きよさん 、みほさん、千恵子さん、とみ子さん、安藤さん、たかさん、マッキーさん、てつやさん
おはようございます
お天喜どうですか?
兵庫は晴れ☀
高気圧に覆われて、晴れる所が多くなります。ただ、東海や関東は異なる方向の風がぶつかるシアーラインの影響で雲が広がりやすく、午後を中心に雨☔の降る所がある予想です。
[今日のテーマ]🔷安藤さん
『成行』
です。
🎵今日のクレド
『俯瞰する』
🌻4つの言葉を元気に発しましょう🎵
✔️私は運が強い
✔️私は賢いです
✔️私は利他です
✔️私は成功します
🔵おもてなし標語
🔷お・思いやりを持って
🔷も・モテモテな人にしてあげて
🔷て・手柄は誰かにあげて
🔷な・仲間のために
🔷し・信頼される人になりましょう
😄✨今日も1日笑顔😊元気から〜
誰かのお役に立とう❗
で宜しくお願いします。
✔️https://cana-an.com/ 毎日クリック、目標8分以上観ましょう❗
『美と健康』
『美と健康 塾生』
『美と健康 思考』
『美と健康豊かさ』
での検索を優先でお願いします。
『美と健康 カナンウォーク』
『美と健康 トシ先生』
検索お願い致します。
🔱マッキーさん降臨🕺🎶
トシ先生、坂崎リーダー、清本副リーダー、みほねぇ、てっちゃん、ちえこさん、タカさん、とみこさん、安藤さん
おはようございます‼️☁️
本日もよろしくお願い致します💪✨
🔱安藤さん
令和4年4月17日(日)
トシ先生、しんリーダー、きよ副リーダー、欠端代表、みほさん、たかさん、千恵子さん、とみこさん、マッキーさん、おはようございます!
本日の岡崎の天気 雨 気温18度の予想
【本日のクレド】
「俯瞰する」
俯瞰することで冷静になれます。
主観にならないよう俯瞰する習慣をつけてまいります。
⚜️とみ子さん
おはようスタンプ🎶
⚜️清本
おはようスタンプ
とみ子さんのおはようスタンプいつも可愛いですね💕
2022年4月17日(日曜日)
トシ先生
しんリーダー、みほさん、千恵子さん、とみ子さん、安藤さん、たかさん、マッキーさん、てつやさん
おはようございます。
栃木は晴れ暖かく
お天喜です。
身体を、冷やさないようにしましょう。
🎵今日のクレド
『俯瞰する』
何事も再確認しながら全体像を把握し客観的に感情穏やかにみていく事を
意識します。
⚜️ちえ子さん、お疲れ様スタンプ
🔱🕺リーダー🕵🏻♂️
目を惹くビル発見。
都会も変われば建物も変わるのかと思いました😀
⚜️清本
しんさん、螺旋が人に優しく上がりやすいように感じます。そしておりる時怖さを感じなさそうですね!
歳を取ると後ろ向きにおりると安心すると母が話していました
螺旋だと危なくなくてよいのかな❣️各階には、入り口があるのかな?って思ってしまいました。
非常口ですかね⁉️
螺旋階段とビルの外観の格子がとてもマッチしてよいですね。
🔱しんリーダー
木質免震構造オフィスビル
地上8階・地下1階の木質免震構造オフィスビル
初めて観ましたが、どこが?と言うのではなくて何か違うと目を惹かれました。
調べましたら、初めて観る建造物でした。
名古屋市中区のオフィスビル
⚜️清本👍👌
👨🏫トシ先生
そうなんだ。
どこのビルかな?教えてくれると良いな
🔱🕺しんリーダー
https://www.tamadic.co.jp/news/detail.php?id=184
👨🏫✨
トシ先生
ありがとう😊一度見に行くよ。
🔱しんリーダー
お疲れさまです。
今後木質系高層建造物が増えてくると聞いておりますが、初めて観ることが出来ました😀感謝です。
1階部分にも、木質構造体の様な木材で、テーブルと椅子を、置いておりました。
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00585/113000121/
👨🏫トシ先生✨
凄いね。こだわりだ。
🔱しんリーダー
はい。
外部の鉄骨階段も際立って観ることが出来ました😀
👨🏫トシ先生
了解です。ありがとう😊
🔱てつやさん
お疲れ様スタンプ(^O^)
🔱たかさん
おつかれさまです^_^
真っ赤に咲いたツツジの写真
たわわに咲いた里桜写メ
⚜️清本
真っ赤に燃えているようですね。
素晴らしい
元気頂きました✨
🔱たかさん
トシ先生
しんリーダー、きよさん福リーダー、みほさん、千恵子さん、とみ子さん、安藤さん、マッキーさん、
テッヤ代表皆様
おつかれさまです
今日は愛媛県新居浜市朝方は肌寒く昼間は曇ってはいますが良い天気でした、
明日も引き続き除草剤処理致します、
今日のクレド❣️
(俯瞰する)
特に思いこみには気を付けでまいります^_^
今日も元気笑顔満タン宜しくお願い致します🤲
⚜️清本
焼きうどんと豚肉の生姜焼き
ご飯🍚が進みます(*≧∀≦*)
🔱たかさん
里桜🌸食用にもなるんです
お腹空いてまーす❣️
いいね
⚜️清本
おもちできないのが残念です。
里桜
愛用者のお話好きの方も里桜育てているようです。
食べられるのですね❣️
サラダに散らして食べてみた〜い
これ里桜ですか?
サロンは、いつも時の花々があるサロンの写メ
本日も皆さんお疲れ様でした。
ありがとうございました😊