人材育成と知識伝達の重要性

1．新卒採用の課題
・現代の新卒には、現場で必要な基本的スキルが不足している
・免許はあっても運転経験がなく、営業活動に支障をきたす例もある
・携帯電話の普及により、固定電話の掛け方を知らない人もいる

2．知識と経験の伝達の重要性
・知識や経験を伝えることの価値がますます高まっている
・相手が知らないことを教えるだけで関心を引き、信頼関係を築ける

3．臨場感ある経験の共有
・自らが体験したことを臨場感をもって伝えることで、説得力が増す
・スマートフォンには載っていない「価値ある情報」として相手に届く
・これが、より良い関係性の構築につながる