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君たちはどう生きるか

シンプルな原則

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動線も大事ですが、お客様に喜んでいただくためには、喜ばせる店員を揃えることが重要です。そのことによって、喜んでいただきたいお客様が集まって来てくださいます。

それが結局、店が繁盛すること、つまりお客様に喜んでいただけることが増えるということです。そうすれば収益も良くなります。

すごくシンプルでしょう。

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