動きと会話の重要性

１、動きを作らないことによる分断
・⼈が⾏動しないことで分断が⽣じ、うまくいくはずの関係がうまくいかなくなる

２、無駄話の重要性
・レジや送り出しの際の世間話が、相⼿との距離を縮める⼤切な役割を果たしている