体験を伴う知識の価値

1．知識伝播の本質
・単に情報を伝えるだけでは不十分
・例：「高野山に神社がある」と調べて伝えるのは表面的
・実際に行って体験し、体感したことや書かれていないことを伝えることで価値が生まれる

2．知識の使命と役割
・神経細胞の本来の使命は「知識を伝播すること」
・体験を伴う知識は、人との絆を深める力になる
・表面的なコピー情報では絆は生まれない

3．真のサービスのあり方
・一時的なお金儲けのためのセールストークは続かない
・相手に正しい知識を与え続けることが、信頼と本当のサービスの基盤となる