一体感の中にある対話が関係を深める
WRITER

1.⼀体感のある会話が対話の質を⾼める
・話していて「⼀体感」がある⼈とそうでない⼈では、会話の深さがまったく異なる
・特に仕事や営業の現場では、この差が成果に直結する
2.営業では「売る対買う」の構図を避けることが重要
・「あなたに買ってほしい」といった直接的な話し⽅では、⼀体感が⽣まれない
・売り⼿と買い⼿の⽴場が明確に分かれてしまうと、連帯感も⽣まれにくい
3.⼀体感のない会話は信頼を築きにくい
・押し売りのように感じられると、対等な関係ではなくなる
・対話の中で相⼿と⽬的を共有し、「⼀緒に考える」姿勢が⼀体感をつくる
4.⼀体感は営業の成果を左右する要素
・顧客と共に課題に向き合い、同じ⽅向を向くことで、⾃然と連帯感・信頼感が育つ
・単なる売買ではなく、「共に価値を⽣み出す関係」が営業成功のカギになる