言葉遣いによる印象と信頼の形成

1 日常の受け答えが信頼に与える影響 ・「今すぐやります」と答えると、素直で信頼できる印象を与える ・「後でやります」と答えると、不信感を生む場合がある 2 「他信、自信、利他 … 続きを読む 言葉遣いによる印象と信頼の形成