他信、自信、利他が生む成長の仕組み
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1 「他信」「自信」「利他」が生み出す力
・新しい商品やサービスを生み出すためには、信頼と利他の精神が重要
・自社商品だけを売り込む姿勢では創造性を欠き、新たな市場への柔軟性を失う
2 事例:傘市場からの脱却
・傘市場の衰退リスクを見越し、「創客業務」への転換を実施
・新たな商品やサービスの開発により、事業の幅を広げ倒産の危機を回避
3 課題の共通性と効率的な解決
・多くの会社を運営していても、本質的な課題は共通している
・基盤を構築し、課題を明確化することで、ひとつの解決が全体の問題解決につながる
4 成長の仕組み
・「他信」「自信」「利他」の原則を基に効率的で大規模な事業運営が可能となる
・この取り組みが、持続可能な成長を支える