関係性を構築して⼝コミを⽣む

⼤事なことは、Aさんに⾃分たちのビジネスを紹介しても、AさんがBさんにその良さを伝えてくれなければなりません。

これこそが⼝コミの⼒です。つまり、Aさんとの関係性をしっかりと築き上げなければ、AさんはBさんにその良さを紹介できないのです。中途半端な関係しか築けなければ、Aさんもまた中途半端な形でしかBさんを紹介してくれないでしょう。

⾃分たちが何を⽬的としているのか、理念を明確に伝えることが重要です。それが伝わり、同調してもらえると、Bさんを紹介してもらえる可能性が⾼まります。しかし、ただお客さんに良く思われようとするだけでは、次回も来てもらうことは難しいのです。

「あなた誰？」と⾔われてしまうようでは、印象が薄い証拠です。相⼿に⾔われたことをそのまま受け⼊れるのではなく、いかにインパクトを残して相⼿に切り込んでいくかが重要なのです。