リピーターの重要性

新規顧客を獲得し続けても、いずれ限界がきます。

その限界がやってきたときに、仕事はなくなってしまいます。

それよりも、一度来てくださったお客様に、二度、三度と来ていただき、そのお客様が延々と来てくださるようなビジネスにしなければならないのです。

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自分がどうしたいかではなく、顧客がどうして欲しいか？